Inteligența artificială va lovi băncile

Aproximativ 200.000 de locuri de muncă din sectorul bancar internațional ar putea fi eliminate în următorii trei până la cinci ani, pe măsură ce inteligența artificială (IA) preia unele dintre sarcinile îndeplinite în prezent de oameni, conform unui studiu al Bloomberg Intelligence (BI).
Liderii din domeniul informației și tehnologiei intervievați au declarat că, în medie, forța de muncă va scădea cu 3% pe măsură ce IA se va răspândi.
Potrivit analistului principal al Bloomberg Intelligence (BI), Tomasz Notzel, cel mai expus la risc va fi back office-ul, adică personalul administrativ și de sprijin din serviciile financiare care nu are contact direct cu clienții.
„Orice muncă de rutină, repetitivă este expusă riscului”, a declarat expertul.
Rezultatele studiului arată că creșterea utilizării inteligenței artificiale conduce la venituri mai mari în industrie. Iar profiturile înainte de impozitare ale băncilor ar putea fi cu 12%-17% mai mari în 2027, ceea ce le-ar crește profiturile cu 180 de miliarde de dolari, pe măsură ce IA îmbunătățește productivitatea