Anul trecut pe vremea aceasta, sistemele noastre de rezervări înregistrau aproape 120.000 de rezervări pe zi. În ultima săptămână, am măsurat o scădere de 30% a rezervărilor făcute. Ce asuntem la 45.000-50.000 de rezervări mai puțin ca anul trecut. Acestea nu sunt rezervări complet pierdute, credem că după ce referendumul se termină și avem stabilitate, avem timp să îi atragem noi clienți și să recuperăm această pierdere.
Din ce țări v-a scăzut numărul de rezervări?
Nu avem informații oficiale, dar sentimentul meu este că au scăzut rezervările din piețele noastre mari, precum Germania, Marea Britanie, Franța.
Este sigur să vii în vacanță în Grecia?
Complet sigur. Companiile de turism din diverse tări îi sfătuiesc pe turiștii care vin în Grecia să ia mai mult cash cu cu ei, să nu aștepte prea mult la retragerea de la bancomate, băncile fiin închise. Cardurile internaționale sunt operaționale, tranzacțiile se fac atât la cardurile de credit, cât și la cele de debit, deci nu este nici o problemă să vii în Grecia. Cei o sută de mii de turiști care sunt acum în Grecia, au parte de o vacanță superbă.
Cum faceți să contracarați acest efect negativ? Ce strategie de comunicare aveți?
Comunicăm cu agențiile noastre și cele cinci mari birouri de PR pe care le avem în marile țări europene, precum cele din Marea Britanie, Germania, Franța sau Italia. Explicăm situația, spunem că referendumul este un drept democratic, dar politica nu are nimic de-a face cu turismul. Sunt anumite măsuri pe care trebuie să le luăm din punct de vedere operativ ca turiștii să fie serviți la nivelul la care suntm noi obișnuiți să o facem dar nu este nici o problemă, repet, nici o problemă ca oamenii să vină în Grecia în această perioadă.
